Términos y Condiciones de Uso y Venta - Ticketbuster.mx
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web ticketbuster.mx, el usuario acepta de manera expresa y sin reserva alguna los presentes Términos y Condiciones. El uso del portal para la consulta o adquisición de boletos implica la conformidad con el aviso legal aquí descrito.
2. Naturaleza Jurídica de la Plataforma
Ticketbuster.mx actúa exclusivamente como una plataforma tecnológica de intermediación para la venta y distribución de boletos. No es la empresa organizadora, promotora ni responsable de la logística, calidad, seguridad o realización de los eventos publicados. El contrato de espectáculo es directamente entre el usuario y el organizador del evento.
3. Cargos por Servicio y Reembolsos
Toda compra realizada a través de la plataforma está sujeta a un cargo por servicio, el cual es independiente del valor nominal del boleto.
El cargo por servicio representa el costo de uso de la infraestructura tecnológica y procesamiento de pago, por lo tanto, no es reembolsable bajo ninguna circunstancia, incluso en casos de cancelación del evento.
En caso de cancelación definitiva del evento por parte del organizador, Ticketbuster.mx gestionará el reembolso únicamente del valor nominal del boleto, siguiendo las instrucciones y plazos que el organizador determine.
4. Políticas de Compra y Seguridad
El usuario es el único responsable de la selección de sus boletos (fecha, sección y cantidad). No existen cambios, devoluciones ni cancelaciones una vez finalizada la transacción.
Ticketbuster.mx se reserva el derecho de cancelar boletos que presenten indicios de fraude, duplicidad o reventa no autorizada.
5. Limitación de Responsabilidad
Ticketbuster.mx no se hace responsable por lesiones, pérdidas, daños o perjuicios que el usuario pueda sufrir antes, durante o después del evento en el recinto. Asimismo, no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la plataforma ante fallas técnicas ajenas a su control.
